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SERVICES FÜR MIETERINNEN UND MIETER

Kostenlos und kompetent

Weitgehender Schutz sowie unterstützende Regelungen tragen erheblich zur Erhaltung der hohen Lebensqualität der MieterInnen bei. In Zeiten des Bevölkerungswachstums nimmt auch der Druck auf den städtischen Wohnungsmarkt zu.

Die Stadt Wien reagiert darauf mit einer breiten Palette kostenloser Beratungsdienste.

MieterHilfe Wien

Die vom Wohnservice Wien betriebene MieterHilfe bietet Sofortunterstützung bei allen Arten von Wohnproblemen. Egal ob es um Mietverträge, Betriebskosten oder Eigentumsrechte geht – die Beratung ist stets kompetent und kostenlos.

Die Einrichtung stellt auch schnelle und unbürokratische Rechtsberatung zur Bekämpfung von Wohnungsspekulation zur Verfügung. Ein zentrales Anliegen ist es, mögliche Probleme durch Information und Beratung schon anzupacken, bevor sie entstehen.

Hilfe auf verschiedenen Plattformen

Neben der persönlichen Beratung bietet die MieterHilfe auch Online-Unterstützung rund um die Uhr. Auf der Website können Mieterinnen und Mieter die Höhe ihres Mietzinses ebenso wie Betriebskosten und Ablösen für Mietgegenstände und Inventargüter überprüfen. Außerdem hat die MieterHilfe Apps für diese Services entwickelt, um die zunehmende Anzahl an Anfragen per Mobilgerät abdecken zu können. Folgende Services werden angeboten:

  • Mietenrechner: Mit dem Online-Mietenrechner kann leicht überprüft werden, ob eine Miete angemessen ist.
  • Betriebskostenrechner: Damit können MieterInnen ihre jährliche Betriebskostenabrechnung auf einfache Weise überprüfen.
  • Ablöserechner: Für welche Mietgegenstände oder Inventargüter bei Wohnungswechsel Ablöse in welcher Höhe erhalten werden kann, kann mit dem Ablöserechner leicht errechnet werden.
  • Wohncheck: Der Wohncheck bietet einfache Hilfestellung auf dem Weg zur eigenen Wohnung. Hier sind alle Informationen zu den umfassenden Angeboten und Dienstleistungen der Stadt Wien rund um das Thema Wohnen aufgelistet.

Die Services stehen im Internet oder über spezielle Apps, die für IOS und Android heruntergeladen werden können, zur Verfügung. Mehr Informationen auf der Website www.mieterhilfe.at.