WIENER WOHNEN TRAGESERVICE
Als Hilfestellung
Für die kommunale Hausverwaltung Wiener Wohnen ist nicht nur das Vermieten von Wohnungen ein essentielles Thema. Auch die Zufriedenheit der Mieterinnen und Mieter ist Wiener Wohnen ein besonderes Anliegen. Neben einer sauberen und gut betreuten Infrastruktur bietet die größte kommunale Hausverwaltung Europas daher auch eine Vielzahl sozialer Dienstleistungen an, welche private Hausverwaltungen nicht erbringen.
Ein ganz außergewöhnlicher Service ist der bereits im Jänner 2013 eingeführte und erprobte „Trageservice“, der von Wiener Wohnen in Kooperation mit dem Arbeiter-Samariterbund Wien initiiert wurde.
Bei rund 1.800 kommunalen Wohnhausanlagen kommt es schon einmal vor, dass Lifte aufgrund von Sanierungen, Wartungsarbeiten oder sogar Hausbränden abgeschaltet werden müssen. Eine längere Aufzugssperre bedeutet für Mieterinnen und Mieter, die nicht mehr besonders gut zu Fuß unterwegs sind, oftmals den Verlust ihrer Mobilität. Um hier passende Unterstützung zu bieten und für die Zeit der Aufzugssperre trotzdem tägliche Wege wie Einkäufe oder Arztbesuche zu ermöglichen, wurde der Trageservice ins Leben gerufen.
Wollen betroffene Bewohnerinnen und Bewohner diesen Dienst in Anspruch nehmen, ist lediglich der Arbeiter-Samariterbund Wien zu verständigen; die Kostenübernahme erfolgt dann durch Wiener Wohnen.
Weitere Informationen
https://www.samariterbund.net/landesverband-wien/aktuelles/detail/samariter-helfen-bei-liftausfall-5594/